產(chǎn)婦送錦旗——相山友好醫(yī)院優(yōu)質服務贏美譽
“真是太感謝你們了,貴院的醫(yī)務人員的醫(yī)術和服務態(tài)度真的是非常好,完全把產(chǎn)婦當親人!在貴院門診檢查、入院生產(chǎn)的整個過程都很順利、很開心,讓我們感受到了家的感覺。”7月31日上午,一面寫著“醫(yī)術精湛 醫(yī)德高尚”的錦旗送到相山友好醫(yī)院產(chǎn)科樓。
2014年7月25日王女士來到相山友好醫(yī)院入院待產(chǎn),王女士剛到醫(yī)院的時候特別緊張,怕自己不能成功生產(chǎn),一直跟婦科專家楊鳳琴說自己真的很緊張,心里總是發(fā)慌,楊專家一直安慰她,讓她放松,深呼吸,有我們醫(yī)生在,一切都沒事的。直到7月26日王女士順利產(chǎn)下正常男嬰,王女士臉上露出了久違的笑容,一直感謝楊專家及婦產(chǎn)科全體員工,深表感謝!
送錦旗的是相山友好醫(yī)院入住產(chǎn)婦王女士,2014年7月25日王女士來到相山友好醫(yī)院入院待產(chǎn),王女士剛到醫(yī)院的時候特別緊張,怕自己不能成功生產(chǎn),一直跟相山友好醫(yī)院婦產(chǎn)科主任楊鳳琴說自己真的很緊張,心里總是發(fā)慌,楊專家一直安慰她,讓她放松,深呼吸,有我們醫(yī)生在,一切都沒事的。直到7月26日王女士順利產(chǎn)下正常男嬰,王女士臉上露出了久違的笑容,一直感謝楊專家及婦產(chǎn)科全體員工,深表感謝!“沒什么好送的,只有奉上一面錦旗表達我們無限的感激了!”王女士及其家屬表示,今天要出院了很感謝住院期間護理我的母嬰護士親切耐心的服務,讓我及寶寶健康地出院。以此表達該產(chǎn)婦一家的感激之情。
住院期間,相山友好醫(yī)護人員對王女士無微不至的照料,讓她及家屬覺得很貼心。護士們和藹可親,每天面帶微笑。特別是楊風琴主任,工作及其認真,每天隨時關注她的恢復情況,讓王女士真正地體會到了在相山友好醫(yī)院如在家般的溫暖。王女士的家人感激的說:“友好的醫(yī)護人員是真正的在為每一位患者著想,面對患者總是報以微笑和問候,還經(jīng)常詢問我們住院期間是否有不便之處,都立即幫忙解決!”說著,王女士家人的臉上泛起欣慰的笑容。
當小編問王女士相山友好醫(yī)院哪方面做的好時,王女士表示:護士很有耐心,而且很細心,很有責任心的一位小姑娘,小小的年紀不怕累不怕臟,還教會了我好多的嬰兒的護理方法,一旁王女士的老公激動說:“其實這兒的醫(yī)生護士對我妻子的照顧很周到了,這么好的服務態(tài)度,是之前沒有想到的!”當我們詢問感覺醫(yī)院還有哪些不足時,他說:“保持住,就非常好了!”面對王女士老公的感謝,相山友好醫(yī)院護理部主任魏忠榮 說;“這是我們應該做的,我們也會不斷繼續(xù)努力,更好的為每一位來我院分娩的產(chǎn)婦熱忱服務,讓每一位患者都能真正感覺到家一樣的溫暖。”
為了表達對友好醫(yī)院護士們的感謝,王女士的家人特地做了一面錦旗,送給友好醫(yī)院婦產(chǎn)科人員。相山友好醫(yī)院婦產(chǎn)科主任楊風琴:“為患者提供最周到的服務是我們作為護理人員的義務和責任,這是我們應該做的?;颊吣軌蚩祻统鲈?,是我們作為護理工作者最欣慰的事了!”
以上信息僅供參考,并不作為疾病診療依據(jù)。
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